Наверх

Отказ от услуг

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель вправе расторгнуть договор (публичную оферту) об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.

  1. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение месяца со дня получения оказанной услуги.
  2. При отказе от исполнения договора (публичной оферты) потребитель имеет право на возврат выплаченных исполнителю денежных средств.

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от услуги до ее предоставления, то необходимо послать письменную претензию по почте на адрес: Российская Федерация, 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 19Б, этаж 1, помещение 1, комната 1.

Письменная претензия должна содержать следующую информацию:

Возврат денежных средств с удержанием накладных расходов исполнителя производится в течение 10 дней после получения по почте письменной претензии.

Вы можете уточнить информацию о получении вашей письменной претензии по электронной почте: info@osis.su.